1、目前使用的微信号大都是发知识活动信息，客户不能及时了解检查检测数据，处方，不能实时查看以往的就医服务记录;

2、和客户沟通使用微信，需要人工进行保存归档沟通信息及病案数据，耗时繁琐;

3、很多兼职医生不能随时使用手机开方;

4、患者随访没有专人负责，会因为工作忙碌而忘记;

5、不能给医生或者专业人员持续的专业学习资源，留不住人;

6、客户量不大，采购的药品、检测项目或者功能食品利润空间不大，机构利润薄。